國慶長假期間,江西景德鎮(zhèn)的“雞排哥”李俊永因飽滿的情緒價(jià)值意外走紅,成為文旅市場現(xiàn)象級案例。這個(gè)原本在街頭擺攤的普通勞動(dòng)者,憑借幽默金句、真誠服務(wù)與堅(jiān)守本心的態(tài)度,讓雞排攤變身“城市情感驛站”,甚至帶動(dòng)了周邊餐飲消費(fèi)與文旅熱度。然而,當(dāng)熱情的游客將攤位圍得水泄不通,當(dāng)鏡頭幾乎貼到臉上拍攝時(shí),“雞排哥”的無奈吶喊——“我人都要窒息掉了”撕開了流量狂歡的另一面:個(gè)體權(quán)利與公共秩序的邊界,正在被無序追捧打破。
“雞排哥”的走紅,本質(zhì)上是公眾對“真實(shí)感”與“人情味”的集體渴望。在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì)中,他金句頻出的嘮嗑式服務(wù)、堅(jiān)持現(xiàn)炸現(xiàn)賣的品質(zhì)把控、對學(xué)生群體的優(yōu)先照顧,甚至主動(dòng)為游客推薦本地美食的舉動(dòng),都成為稀缺的“情緒補(bǔ)給”。這種以真誠為底色的互動(dòng),讓雞排攤超越了單純的消費(fèi)場景,成為城市溫度的具象化載體。
然而,當(dāng)流量從“情感共鳴”演變?yōu)椤矮C奇圍獵”,情緒價(jià)值的雙刃劍效應(yīng)便顯現(xiàn)出來。游客為打卡排隊(duì)數(shù)小時(shí)隊(duì)、主播為流量全天候跟拍,甚至將攤主圍堵至墻角導(dǎo)致呼吸困難,這種無序的追捧已從“支持”異化為“消費(fèi)”。正如網(wǎng)友所言:“喜歡不是以‘愛’的名義去窒息他人?!碑?dāng)個(gè)體的勞動(dòng)空間被壓縮為“秀場”,當(dāng)真誠的互動(dòng)淪為流量工具,情緒價(jià)值的內(nèi)核便被徹底解構(gòu)。
“雞排哥”事件暴露的,是流量經(jīng)濟(jì)下公共意識的缺失。社交媒體時(shí)代,網(wǎng)紅地、網(wǎng)紅人物成為流量密碼,但部分參與者將“在場”等同于“支持”,將“拍攝”等同于“互動(dòng)”,忽視了他人作為勞動(dòng)者的基本權(quán)利。這種群體無意識的行為,不僅威脅個(gè)體安全,更埋下公共安全隱患——試想,若攤位前因擁擠發(fā)生踩踏,若攤主因過度勞累影響出餐質(zhì)量,最終受損的將是城市形象與游客體驗(yàn)。
真正的支持,應(yīng)建立在平等與尊重的基礎(chǔ)上。景德鎮(zhèn)市政府迅速為攤位安裝空調(diào)、成立餐飲管理工作室,既是對個(gè)體勞動(dòng)的保護(hù),也是對流量價(jià)值的理性引導(dǎo)。而游客與主播更需反思:理性追捧不是保持距離,而是以有序排隊(duì)、禮貌合影、不干擾經(jīng)營的方式傳遞善意。正如“雞排哥”在道歉視頻中所說:“希望大家回程注意安全?!边@份樸實(shí)的叮囑,恰是對“尊重邊界”的最好詮釋。
守護(hù)煙火氣,更要守護(hù)人?!半u排哥”的走紅,為中國文旅市場提供了新的發(fā)展思路:城市吸引力不僅源于景點(diǎn),更源于“人”的故事。但“一人帶火一城”的奇跡,必須以個(gè)體權(quán)益的保障為前提。從淄博燒烤到哈爾濱冰雪大世界,從“雞排哥”到“炒粉哥”,所有成功案例的共性在于——將流量轉(zhuǎn)化為長效口碑,而非短期狂歡。這要求城市管理者在推動(dòng)“個(gè)體IP”時(shí),既要守護(hù)街巷煙火氣,更要建立應(yīng)急機(jī)制、規(guī)范拍攝行為、引導(dǎo)游客文明出行。
流量如潮水,來時(shí)洶涌,退時(shí)留痕。當(dāng)“雞排哥”宣布休息一天調(diào)整狀態(tài),當(dāng)他在視頻中反復(fù)強(qiáng)調(diào)“品質(zhì)不變”,我們看到的不僅是一個(gè)勞動(dòng)者的清醒,更是一個(gè)文旅市場的警示:唯有尊重個(gè)體、守護(hù)邊界,才能讓情緒價(jià)值真正成為城市溫度的注腳,而非曇花一現(xiàn)的流量泡沫。畢竟,能讓人愿意再來的城市,從來不是靠“網(wǎng)紅”支撐,而是靠每一個(gè)普通人的尊嚴(yán)與幸福鑄就。(天府新區(qū)評論員 陳嬌)


