茶館門口懸掛核心價值觀燈籠及活動展板

茶館客人在翻看核心價值觀宣傳冊

　　劉家花園茶樓位于錦江區(qū)三圣街道辦事處，國家4A級風(fēng)景區(qū)內(nèi)。劉家花園負(fù)責(zé)人劉端元在成都市率先成立了以道德模范個人命名的“劉端元學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)”，帶動了一批花鄉(xiāng)新市民參與志愿服務(wù)，劉家花園被授牌為錦江區(qū)“志愿服務(wù)基地”。在“核心價值觀進(jìn)茶館”試點(diǎn)工作中，劉家花園將核心價值觀的培育以傳統(tǒng)文化和花語融合展示的方式，融入茶館環(huán)境，讓人移步易景中均能從“梅、蘭、竹、菊”等詠物詩畫、道德模范公益廣告中感受到文明、和諧、誠信等核心文化價值引導(dǎo)和志愿精神的源遠(yuǎn)。通過堅(jiān)持開展“社區(qū)友鄰學(xué)院”志愿服務(wù)、“雙亮，身邊黨員站出來”等活動，大力培育志愿文化。社會組織走進(jìn)“茶館”，通過生動活潑、喜聞樂見的方式，打通居民參與渠道、傳播主流價值思想，促進(jìn)花鄉(xiāng)新市民加快融入城市化進(jìn)程，為促進(jìn)社會主義核心價值觀在基層“落細(xì)、落小、落實(shí)”和志愿文化的錦江建設(shè)提供了探索新方法和新途徑。

　　主要做法

　　（一）志愿文化發(fā)揮引領(lǐng)作用。為充分發(fā)揮“道德模范”“身邊好人”的示范作用，劉端元依托花園茶樓，長期堅(jiān)持幫扶社區(qū)居民，弘揚(yáng)志愿服務(wù)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。劉端元組建成立“劉端元學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)”，廣泛吸納來自社區(qū)的黨員、社區(qū)工作者、企業(yè)員工、社區(qū)居民成為注冊志愿者。志愿服務(wù)隊(duì)踐行志愿精神，積極開展志愿服務(wù)活動。目前，服務(wù)范圍已覆蓋：社區(qū)公共空間改造，關(guān)愛扶助社區(qū)孤、殘、貧、病、弱家庭和個人，開展政策公益宣講宣傳，參與社區(qū)環(huán)境綜合治理等多個方面，并根據(jù)社會公益需求走出社區(qū)走進(jìn)社會，擴(kuò)展延伸服務(wù)。為友愛、互助的志愿意識在新社區(qū)的萌芽、植根和壯大起到了重要的示范引領(lǐng)作用。

　　（二）公益組織發(fā)揮協(xié)力作用。三圣花鄉(xiāng)是成都市城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的一個亮點(diǎn)，在城鎮(zhèn)化過程中，花鄉(xiāng)村民身份轉(zhuǎn)變?yōu)榫用?，農(nóng)田變成了景區(qū)。如何幫助錢包鼓起來、環(huán)境好起來的花鄉(xiāng)“新市民”在參與社區(qū)事務(wù)建設(shè)與管理方面的意識和水平逐步提升，是一個全新的課題。劉家花園茶樓引入公益組織，借力新思維、新知識、新方法，在培育和踐行核心價值觀的過程中，影響社區(qū)新市民產(chǎn)生積極轉(zhuǎn)變。開展“社區(qū)友鄰學(xué)院”活動，社會組織為新市民制定周期性培訓(xùn)計(jì)劃，著力開展社區(qū)事務(wù)管理、社區(qū)公共建設(shè)、社區(qū)社會組織培育、志愿服務(wù)理念和方法傳授等課程。專業(yè)、及時的互助培訓(xùn)，增強(qiáng)了居民的共建意識，提升了居民的參與能力。

　　（三）街道部門發(fā)揮促進(jìn)作用。劉家花園茶樓根據(jù)所掌握的社區(qū)居民和游客的人群特點(diǎn)，向街道和區(qū)級部門開出需求清單，以確保活動吸引游客、貼近居民、擴(kuò)大參與。區(qū)級部門和街道結(jié)合社區(qū)新市民結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)和需求，精心設(shè)計(jì)核心價值觀進(jìn)茶館活動，提供精準(zhǔn)服務(wù)。針對居民在文明素養(yǎng)方面的提升需求，開展了“道德榜樣引領(lǐng)”“百姓故事會之好人就在身邊”“行為禮儀講座”等文明新風(fēng)進(jìn)茶館活動；針對社區(qū)居民從前接觸高雅文化機(jī)會少，開展了“歷史文化講座”“西洋器樂演奏欣賞”等傳統(tǒng)文化進(jìn)茶館活動；針對社區(qū)居民之間的小糾紛，開展了“法治服務(wù)在身邊”公共服務(wù)進(jìn)茶館等活動。豐富的內(nèi)容，讓參與花園茶樓活動成為了居民休閑、學(xué)習(xí)、交流的重要場所。

　　初步成效

　　（一）新市民文明水平明顯提升。通過潛移默化地影響，價值觀培育對居民的生活細(xì)節(jié)和生活質(zhì)量產(chǎn)生的正面影響，逐漸顯現(xiàn)。圍坐麻將桌打牌的少了、看演出聽講座的多了；鄰里不和的現(xiàn)象少了，維護(hù)公共秩序的多了。亂扔垃圾的少了，參與社區(qū)環(huán)境管理的多了，文明、和諧的價值觀念通過茶館得到有效傳遞。

　　（二）新市民志愿理念不斷增強(qiáng)。在志愿精神的感染下，在劉家花園劉端元志愿服務(wù)基地的示范帶動下，社區(qū)居民積極投入到志愿服務(wù)活動中，從傳統(tǒng)的鄰里互助發(fā)展為在社區(qū)管理服務(wù)、社區(qū)文化活動、社區(qū)黨建等社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮積極作用，社區(qū)的志愿服務(wù)事業(yè)不斷發(fā)展，隊(duì)伍明顯壯大，互助友愛的志愿精神通過茶館得到不斷弘揚(yáng)。

　　（三）新市民參與意識逐步提高。市民論壇、社區(qū)議事會走進(jìn)劉家花園茶樓，走到老百姓最喜聞樂見的場所，不同的聲音在這里交流，不同的觀點(diǎn)在這里碰撞，居民有了更多機(jī)會參與到社區(qū)治理當(dāng)中。小到路標(biāo)路牌改建、水溝治理，大到社區(qū)公服資金管理，都由居民議事會民主決定。暢通了居民共建的話語表達(dá)，充分調(diào)動了居民參與社區(qū)事務(wù)決策、管理和監(jiān)督的積極性，民主法治的價值理念得到充分體現(xiàn)。