8月11日，工作崗位上的魏丹　　攝影記者 劉海韻

　　凌晨1點(diǎn)30分，110指揮中心電話響了，一位自稱在天臺要跳樓，想找人聊聊的男子，在電話中語氣低沉。22歲的龍泉驛區(qū)公安分局110指揮中心女輔警魏丹愣了一下，“這是故意打電話騷擾還是真有其事？”在徘徊不定而又略帶緊張的氣氛中，她選擇了傾聽。隨后經(jīng)歷的便是3個(gè)多小時(shí)通話，而這3個(gè)多小時(shí)的傾聽與交流，救下了這名意圖輕生的男子。

　　事后，經(jīng)歷了工作中最長一次接警通話的魏丹說，“幸好當(dāng)時(shí)沒有輕易地將對方認(rèn)定是電話騷擾，或許這個(gè)電話是對方最后的一點(diǎn)希望。”

　　深夜接警 對方“不想活了”

　　7月17日凌晨1點(diǎn)半，龍泉驛區(qū)公安分局110指揮中心電話響了，接聽的是指揮中心輔警魏丹。

　　“人在絕望時(shí)，會不會選擇自殺？”電話那頭響起一個(gè)中年男子的聲音。魏丹心里一沉，在110指揮中心工作了1年，她第一次遇到了這樣的報(bào)警。而報(bào)警男子不愿意說出自己的地址，只稱在天臺想跳樓，“不想活了。”

　　魏丹示意另一位接警員匯報(bào)110值班民警。不過，因?yàn)闊o法確定男子所在地址，警方無法做出出警指令。

　　“你不要激動，有啥想不開的跟我說?！蔽旱ふf。男子隨后開始自言自語，“感覺他好像喝了酒，但對自己要跳樓的行為卻異常清醒。”

　　傾聽講述 安撫男子情緒

　　魏丹再次詢問對方地址，但男子仍然拒絕透露?！斑@時(shí)，我的心里浮現(xiàn)了一個(gè)場景，他或許就站在某個(gè)樓頂打這個(gè)電話，也許因?yàn)橐粋€(gè)小小的細(xì)節(jié)沒處理好，對方可能就跳下去了，要先穩(wěn)住對方。”魏丹說。

　　魏丹告訴記者，該男子自稱今年40歲，之所以會選擇這樣極端的方式，是由于自己父母從老家到龍泉來給他過生日，但妻子對母親不予理睬，作為兒子和丈夫的他，沒有更好的辦法。

　　男子的訴苦一直持續(xù)了近1個(gè)半小時(shí)，魏丹說，這期間她所做的，就是把電話從左手換到右手，再從右手換到左手。已經(jīng)凌晨3點(diǎn)了，110報(bào)警電話也變成了一條“傾訴熱線”。

　　智取地址 拉家常套信息

　　魏丹目的很簡單，“先穩(wěn)住他的情緒，他說得越多，心頭越不會感覺堵，還有可能套出他的地址來。”22歲的女輔警繼續(xù)扮演著知心大姐的角色。

　　當(dāng)男子說出自己是從簡陽老家到龍泉打工之后，魏丹問道：“你在這里租房子住吧？”男子回答“是”。

　　“你一個(gè)月房租好多？”“你怎么租得那么便宜？我朋友比你租得貴，你是在哪個(gè)小區(qū)？”隨后，魏丹以一位朋友也在龍泉租房為由，假裝淡定地與男子聊天。在隨意的對話中，男子一步步地說出了自己的租房地址“十陵小區(qū)”以及所在的樓棟號?！拔也聹y，他當(dāng)時(shí)可能就在那棟樓的樓頂上?！蔽旱ふf。

　　通知民警 男子最終獲救

　　當(dāng)?shù)弥凶铀〉刂分?，魏丹并沒有表露出內(nèi)心的激動，“就怕驚動對方?！迸c此同時(shí)，她已將這一寶貴的信息轉(zhuǎn)告給了十陵派出所的值班民警。

　　在民警前往現(xiàn)場途中，魏丹開始聊起母親的話題，繼續(xù)穩(wěn)住對方，“看得出他是個(gè)孝子”。

　　此時(shí)，龍泉驛區(qū)公安分局十陵派出所民警趕到了十陵小區(qū)，民警余華貴告訴記者，到了現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)天臺上確實(shí)坐了個(gè)人，一直在打電話。民警隨后通知了消防隊(duì)員和120，而魏丹與該男子的通話一直在繼續(xù)。

　　不過，由于該男子發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)場民警，在僵持1個(gè)半小時(shí)之后，消防隊(duì)員才趁其不備將其救下。

　　男子事后再打110 想親口說聲“謝謝”

　　成都商報(bào)記者昨日致電該男子，對方不愿再提起這件事，不過，他對當(dāng)時(shí)接警的魏丹表示了感謝。他說，當(dāng)時(shí)父母到龍泉來玩，而妻子一直在耍手機(jī)不搭理。上天臺前他喝了點(diǎn)酒，心里確實(shí)很苦惱。

　　事后，該男子再次撥打110，想對魏丹親口說聲“謝謝”，不過接電話的換成了另外的接警員，沒有聯(lián)系上。（成都商報(bào)）